اهمية مواقع التواصل الاجتماعي

تحتل وسائل التواصل الاجتماعي أهمية واضحة على صعيد الأعمال، حيث من الممكن أن توفّر الكثير من المكاسب للشّركات الصغيرة في حال كانت قادرة على دمج مواقع التواصل الاجتماعي في مواقعها على شبكة الإنترنت، فمن خلال هذه المواقع يمكن لصاحب النشاط التجاري أن ينشر رسالته وأن يتواصل مع جمهوره المستهدف بصورة أفضل، كما أنها تشكل وسيلة للتواصل بشكل أكثر فعالية وعلى مستوى شخصي مع الزملاء من أصحاب الأنشطة التجارية، إلى جانب ذلك فإنه وتبعاً لكون وسائل التواصل الاجتماعي غير محدّدة بأوقات معيّنة للعمل، يمكن التفاعل عبرها في أي وقت وأي مكان بمجرّد الاتّصال بالإنترنت.